Termeni și Condiții de Utilizare

1. Date de Identificare

Platforma "Cardul Meu Digital" este proprietatea exclusivă a SC Mobis Development SRL, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în România (denumită în continuare "Prestatorul").

2. Definiții

• Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează platforma.
• Card Digital: Profilul online creat de utilizator pentru partajarea datelor de contact.
• Produse Fizice: Carduri NFC, stickere sau alte accesorii vândute prin platformă.
• Servicii SaaS: Accesul la funcțiile software de gestionare a cardurilor digitale.

3. Condiții de Utilizare și Înregistrare

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații reale și corecte. Crearea de profile false sau utilizarea identității altor persoane fără acordul acestora atrage suspendarea imediată a contului și, după caz, raportarea către autorități.

4. Politica de Livrare și Produse NFC

Produsele fizice (Carduri NFC) sunt expediate prin curier rapid. Termenul de livrare standard este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea designului/datelor. Prestatorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firma de curierat.

5. Dreptul de Retragere (Retur)

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile. EXCEPȚIE: Conform art. 16 lit. c din OUG 34/2014, furnizarea de produse confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate (cum sunt cardurile NFC imprimate cu numele sau logo-ul utilizatorului) nu pot fi returnate, decât în cazul unor defecte de fabricație dovedite.

6. Proprietate Intelectuală

Designul platformei, codul sursă, bazele de date și toate materialele grafice sunt proprietatea SC Mobis Development SRL. Este strict interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea acestora fără acord scris prealabil.

7. Garanții și Limitarea Răspunderii

Serviciile sunt furnizate "așa cum sunt" (as is). Nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt sau fără erori. Răspunderea maximă a Prestatorului față de orice utilizator pentru orice daună este limitată la valoarea sumelor plătite de acel utilizator în ultimele 6 luni.

8. Litigii

Orice litigiu apărut între Utilizator și Prestator va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu se reușește soluționarea amiabilă, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul Prestatorului.

Puteți accesa platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) aici:ec.europa.eu/consumers/odr